Welke cookies wij gebruiken op onze website en in het klantenportaal, en waarom.
Laatst bijgewerkt: 10 augustus 2026 · versie 1.0
Cookies zijn kleine tekstbestandjes die bij een bezoek aan een website op je computer, tablet of telefoon worden geplaatst. Ze worden gebruikt om een website goed te laten werken, om instellingen te onthouden, of om bezoek aan een website te analyseren.
Op dit moment gebruiken wij uitsluitend functionele (strikt noodzakelijke) cookies. Dit zijn cookies die nodig zijn om de website en het klantenportaal te laten werken, bijvoorbeeld:
Voor dit type strikt noodzakelijke cookies is op grond van de Telecommunicatiewet geen voorafgaande toestemming vereist.
Wij plaatsen op onze website op dit moment geen analytische, marketing- of trackingcookies van derden. Mocht dit in de toekomst wijzigen — bijvoorbeeld omdat we website-statistieken willen gaan meten — dan passen wij dit cookiebeleid aan, informeren wij je hierover, en vragen wij daarbij, waar wettelijk vereist, expliciet om jouw voorafgaande toestemming via een duidelijke cookiemelding voordat een dergelijke cookie wordt geplaatst.
Omdat wij alleen strikt noodzakelijke cookies plaatsen, is voor deze cookies geen voorafgaande toestemming vereist. Bij je eerste bezoek tonen wij desondanks een korte melding onderaan de pagina, zodat je weet dat wij cookies gebruiken en waarom; deze melding is puur informatief en vraagt geen keuze tussen accepteren of weigeren. Zodra wij niet-noodzakelijke cookies gaan gebruiken, passen wij dit aan en vragen wij daarvoor apart, via een echte toestemmingsvraag, om jouw voorafgaande toestemming.
Je kunt cookies zelf beheren, blokkeren of verwijderen via de instellingen van je browser. Let op: als je functionele cookies uitschakelt, kan het klantenportaal niet meer goed functioneren, bijvoorbeeld doordat je niet ingelogd kunt blijven. Hoe je cookies beheert, verschilt per browser; raadpleeg hiervoor de helppagina's van je browser.
Wij kunnen dit cookiebeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer wij nieuwe functionaliteiten toevoegen die cookies gebruiken. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging bovenaan.
Vragen over dit cookiebeleid kun je stellen via het contactformulier of via een ticket in het klantenportaal. Voor meer informatie over hoe wij met persoonsgegevens omgaan, zie onze privacyverklaring.